Cómo mejorar sus relaciones con la escucha activa

Lo creas o no, en tu “caja de herramientas emocionales” tienes un arma poderosa y a menudo no utilizada que puede desactivar el 99% de tus discusiones y resolver tus problemas de pareja en muy poco tiempo.

En tu vida personal, en tu vida amorosa, con los amigos y en el trabajo.

En este libro aprenderá

— entender por qué hasta ahora has ignorado la herramienta relacional más preciosa que la naturaleza ha puesto a tu disposición

— cuáles son las barreras canónicas que obstaculizan (y a menudo acaban) tus relaciones (pero cómo… ¡hasta ayer nos llevábamos tan bien!)

— a reconocer los escollos que hay que evitar a la hora de sostener un diálogo o una discusión, pero sobre todo a hacer tuya esta competencia secreta tan infravalorada como preciosa.

Nos referimos, por supuesto, a la ESCUCHA ACTIVA.

— Lo malo es que hasta ahora no has escuchado activamente a tu mujer, a tus amigos, a tus colegas. Sus mensajes, sus emociones, sus exigencias emocionales han sobrevolado tu mente durante un momento y luego han huido.

Lo más probable es que sigas comportándote así durante toda tu vida. No es tu culpa, y muchos lo hacen sin reparos: es una asignatura que no enseñan en la escuela.

Sin embargo, es hora de que empieces a captar lo que tu interlocutor está tratando de comunicarte de forma firme, empática y conectiva.

La buena, de hecho muy buena, noticia es que a partir de hoy

— serás consciente del potencial del silencio y de la escucha reflexiva.

— Aprenderás a crear una conexión auténtica con quien tienes delante.

— podrás conseguir resultados tangibles en un tiempo récord porque, créeme, se necesita muy poco para conseguir una mejora descomunal.

Tus relaciones de amistad, románticas, laborales y familiares podrán alcanzar por fin el siguiente paso: aquel en el que, en lugar de sentir, empiezas a “escuchar” de verdad.

ÍNDICE DE CONTENIDOS

Introducción
Por qué es tan importante escuchar activamente
Obstáculos comunes a la escucha activa
Los cuatro componentes de la escucha activa
Mejorar la capacidad de escucha activa
La escucha reflexiva
Errores que hay que evitar
Conclusión
Profundización: Inteligencia emocional
Introducción a la inteligencia emocional
¿Qué es el secuestro emocional?
10 ejercicios para fortalecer la inteligencia emocional de tu equipo
Profundización: Los estados emocionales
Emociones primarias
¿Dónde sentimos nuestras emociones?
Profundización: La comunicación y las relaciones
¿Cuál es la mejor manera de salir de una conversación en la que no se ve el final?
¿Cómo se puede mantener el nivel de la conversación?
¿Puedes recomendarme ejercicios diarios que pueda hacer para mejorar mi carisma y tener más confianza?
¿Qué hacer cuando se tiene dificultad para hablar con la gente?
Profundizar: Hablar en público
Eliminar el miedo escénico y aumentar la autoestima
Interacción con los espectadores

Thomas J. Robertson