Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом — инструмент маркетинговой стратегии
- Алексей Роговdeelde een impressie4 jaar geleden
👍De moeite van het lezen waardОчень логичный и практичный подход, множество кейсов. Позволяет начать использовать на практике
- Vyacheslav Stetsenkodeelde een impressie4 jaar geleden
Замечательная книга для тех, кто о работает в сфере сервиса, особенно для руководителей. Я встретил тут немало полезных советов о работе с жалобами, которые планирую использовать в своей работе. Думаю, прочтение этой книги будет полезным каждому, кто хочет научиться предоставлять своим клиентам качественный сервис.
- b9491178987deelde een impressie8 jaar geleden
👍De moeite van het lezen waard🔮Verborgen diepten💡Heel leerzaam🎯De moeite waardОтличная книга. Рекомендую всем, кто работает в сервисе
- Александр Бабичdeelde een impressie8 jaar geleden
👍De moeite van het lezen waard💡Heel leerzaam🎯De moeite waardПрактичная книга, прекрасно подходящая для немедленного внедрения системы сбора отзывов и улучшения качества сервиса.
- Vitaliy Kovalchukdeelde een impressie7 maanden geleden
👍De moeite van het lezen waard💡Heel leerzaam🎯De moeite waard - Канат Абдраимовdeelde een impressie3 jaar geleden
👍De moeite van het lezen waard🔮Verborgen diepten💡Heel leerzaam🎯De moeite waard🌴Mooi tussendoortje🚀Verslavend - Екатерина Демидоваdeelde een impressie5 jaar geleden
👍De moeite van het lezen waard💡Heel leerzaam🎯De moeite waard - Irina Zinurovadeelde een impressie7 jaar geleden
💡Heel leerzaam
fb2epub
Sleep je bestanden hiernaartoe
(maximaal 5 per keer)