Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
458 afgedrukte pagina’s
- Auteursrechteigenaar
- Bookwire
- Oorspronkelijke uitgave
- 2023
- Jaar van uitgave
- 2023
- Uitgeverij
- Альпина Паблишер / Alpina Publisher
- Vertaler
- Ирина Евстигнеева
Impressies
- Marta Pasternakdeelde een impressie9 jaar geleden
🎯De moeite waardПервоклассный сервис должен быть на высоте, чтобы клиент захотел вернуться еще раз....http://lemarbet.com/razvitie-internet-magazina/klientskij-servis-kak-konkurentnoe-preimushhestvo/
- Ульянаdeelde een impressie6 jaar geleden
👎Overslaan💤Saai!Как писал кто-то ниже, книга и правда как из басни журавль и лиса, то бишь ты журавль, и тебе разлили жидкую кашу по блюдцу. Вода. Очень много воды. Прочитала 3,5 главы и...сократила бы эту информацию раз в 7, как минимум. Из пустого в порожнее. Чтиво однообразное, уровень полезного стремится к нулю. Ну и плюс бесконечная череда названий компаний, их оборота и прибыли повторяются не раз. Да,еще для микро бизнеса читать о корпорациях, получать советы о том как научить совет директоров...ну такое себе удовольствие.
- andrei volkovdeelde een impressie2 jaar geleden
👍De moeite van het lezen waardОтличная и актуальная
Citaten
- Александр Грачевciteerde uit8 jaar geleden
Люди хотят от сотрудников компании вежливости, знания продукта, помощи и энтузиазма. - Антон Захаровciteerde uit9 jaar geleden
Вы должны обращаться с собственными сотрудниками, как со своими клиентами. Если вы правильно обращаетесь со своими ”внутренними клиентами“, вы будете правильно обращаться и с внешними». - anna76193citeerde uit7 jaar geledenЛучший способ продать — сделать удобным купить
fb2epub
Sleep je bestanden hiernaartoe
(maximaal 5 per keer)