bookmate game
Пол Макги

Мастерство общения

Meld me wanneer het boek is toegevoegd
Dit boek lezen upload een EPUB- of FB2-bestand naar Bookmate. Hoe kan ik een boek uploaden?
  • Александрciteerde uit7 jaar geleden
    Если вы злитесь, не говорите, а слушайте.
    Если вы расстроены, слушайте.
    Если вы взволнованы, слушайте.
    Если вы опустошены, слушайте.
    Иногда нам не требуется получить совет или мнение.
    Мы просто хотим быть услышанными. Быть понятыми.
  • Оля Аюповаciteerde uit5 jaar geleden
    «Если мы терпим определенное действие (или поведение), значит, мы его допускаем».
    И следующее…
    «Мое молчание, отрицание или игнорирование — это согласие на совершение действия».
  • tanya9116citeerde uit5 jaar geleden
    Так почему же некоторые люди могут вести себя как лампочка, которая не хочет меняться?
    Тому есть две причины.
    1. Они хотят выделиться. Они любят вести себя не так, как другие, и всегда будут принимать противоположную точку зрения. Они делают это не потому, что действительно так считают, а потому, что у них есть потребность во внимании и чувство собственной значимости. Им, может быть, даже нравится взвинчивать других.
  • Настя Губановаciteerde uit6 jaar geleden
    По каким признакам можно распознать, что человек перестает вас слушать? Лучшей подсказкой становятся его глаза. Они стекленеют. Свет горит, но дома никого нет. Колесо крутится, а хомяк уже умер.
  • Alisa Carollciteerde uit7 jaar geleden
    Вы будете получать от жизни все, что хотите, до тех пор, пока будете помогать другим людям получать то, что хотят они.
  • Макс Мосинciteerde uit7 jaar geleden
    Унижение кого-либо – это показатель не вашей силы, а слабости.
    Прибегая к унижению, вы поступаете так же, как если бы для того, чтобы расколоть орех, пытались переехать его танком – занятие бесполезное, ненужное и абсолютно деструктивное.
    То же происходит и с людьми. Намеренное унижение – не мотиватор к тому действию, которого вы хотите добиться от человека, – напротив, оно создает основу для злобы, обиды и, возможно, даже мести в будущем
  • Макс Мосинciteerde uit7 jaar geleden
    Начнем с первого: «Если мы терпим определенное действие (или поведение), значит, мы его допускаем».
    Если вы терпите, когда люди постоянно опаздывают, не предпринимая никаких действий, догадываетесь, как будут развиваться события?
    Терпите поведение человека, постоянно вас осуждающего, и он будет продолжать это делать.
    Терпите поведение людей, работающих в вашей команде не в полную силу, и у них не будет никакого повода меняться.
    Терпите плохой сервис, и вы продолжите его получать.
    Терпите поведение любимого, пусть оно и приносит боль, и вы получите порочный круг.
    Вот как все устроено. Просто и понятно
  • Александрciteerde uit7 jaar geleden
    Людей невозможно исправить. Им можно помочь, их можно поддержать, но исправить их невозможно.
  • Юлия Малышеваciteerde uit8 jaar geleden
    Когда вы в последний раз делали шаг назад и спрашивали себя:
    «Как мое поведение влияет на возникшую проблему?»
  • Юлия Малышеваciteerde uit8 jaar geleden
    не буду преувеличивать, если скажу, что стресс делает вас глупыми.
fb2epub
Sleep je bestanden hiernaartoe (maximaal 5 per keer)