We gebruiken cookies om de ervaring met de Bookmate-website en onze aanbevelingen te verbeteren.
Lees onze cookiebeleid voor meer informatie.
Accepteer alle cookies
Cookie-instellingen
Svg Vector Icons : http://www.onlinewebfonts.com/icon Er is iets misgegaan. Probeer het opnieuw.
ZoekenBibliotheek
Meer ▼
BoekenplankenCode inwisselen
bookmate game
7 dagen gratis
nl
Спроси маму (Ключевые идеи книги Роба Фитцпатрика), Константин Мэйкрайт
ru
Boeken
Lees in onze apps:
iOS
·
Android
Константин Мэйкрайт

Спроси маму (Ключевые идеи книги Роба Фитцпатрика)

Lezen
Impressie
Voeg toe aan boekenplank
Al gelezen
Meld een fout in het boek
В своем бестселлере «Тест для мамы» (в издании на русском книга выходила с названием «Спроси маму») предприниматель Роб Фитцпатрик рассказывает о том, как правильно общаться с клиентами: как научиться задавать правильные вопросы, ответы на которые не будут формальностью, ничего не значащим мнением или лестью, а помогут выяснить ценную информацию.

В кругах предпринимателей книга стала культовой. Ее идеи будут полезны не только тем, кто разрабатывает новые продукты, но и всем, чья деятельность связана с маркетингом, продажами и клиентским сервисом.

В этом спринте мы расскажем о ключевых идеях книги Роба Фитцпатрика «Спроси маму».
meer
23 afgedrukte pagina’s
Uitgeverij
MakeRight.ru
Vertaler
Анна Байбакова
Artiest
Константин Мэйкрайт

Gerelateerde boekenAlle

Hebt u het al gelezen? Wat vindt u ervan?
👍👎

Impressies

  • Nonamedeelde een impressie2 jaar geleden
    👍De moeite van het lezen waard

      • Leuk vinden
      • Opmerking
      • Melden
    • anyaneradeelde een impressie3 jaar geleden
      👍De moeite van het lezen waard
      💡Heel leerzaam

        • Leuk vinden
        • Opmerking
        • Melden

      Citaten

      • Nonameciteerde uit2 jaar geleden
        . Спрашивать о конкретном прошлом опыте, а не о видении и перспективе будущего.
        3. Больше слушать и меньше говорить.

        Что стоит сделать:
          • Leuk vinden
          • Opmerking
          • Melden
        • Nonameciteerde uit2 jaar geleden
          1. Говорить о том, что заботит клиентов, а не вас.
            • Leuk vinden
            • Opmerking
            • Melden
          • Nonameciteerde uit2 jaar geleden
            Главный вывод книги Роба Фитцпатрика: нет смысла задавать людям вопрос о том, нравится ли им идея или нет, не стоит спрашивать их и о планах на будущее. В ответ на такие вопросы вы не получите ценной информации. Чтобы ее получить, вам нужно придерживаться подхода «Тест для мамы»:
              • Leuk vinden
              • Opmerking
              • Melden

            Op de boekenplanken

            Geef geen boek. Geef een bibliotheek!Geef een abonnement op Bookmate cadeau →
            fb2epub
            Sleep je bestanden hiernaartoe (maximaal 5 per keer)