Service Design: From Insight to Implementation

Meld me wanneer het boek is toegevoegd

Service Design is an eminently practical guide to designing services that work for people. It offers powerful insights, methods, and case studies to help you design, implement, and measure multichannel service experiences with greater impact for customers, businesses, and society.

Dit boek is momenteel niet beschikbaar

347 afgedrukte pagina’s

Oorspronkelijke uitgave: 2013
Jaar van uitgave: 2013

Gerelateerde boekenAlle

Citaten

Jorge Vazquez Trujillociteerde uit4 jaar geleden
into three primary spheres: care, response, and access.
- Leuk vinden
- Opmerking
- Delen
  Facebook
  Twitter
  Koppeling kopiëren
- Melden
Jorge Vazquez Trujillociteerde uit4 jaar geleden
Core service offerings can be grouped
- Leuk vinden
- Opmerking
- Delen
  Facebook
  Twitter
  Koppeling kopiëren
- Melden
Jorge Vazquez Trujillociteerde uit4 jaar geleden
In the service economy, services can be redesigned on a continuing basis to keep a competitive edge in the market.
- Leuk vinden
- Opmerking
- Delen
  Facebook
  Twitter
  Koppeling kopiëren
- Melden

Op de boekenplanken

cuatrocronos
Product design, Service design, UX, CX, & creative thinking.
- 60
- 45
Niet langer volgen
b6650843971
Not yet available
- 2K
- 33
Niet langer volgen
Masha Kataryan
Startup
- 40
- 3
Niet langer volgen
Mauricio Barrón
I2D - Innovación y Desarrollo
- 123
- 1
Niet langer volgen
Pasha Paniovkin
DSGN
- 16
- 1
Niet langer volgen