«Черные буйволы бизнеса»

Человек должен унять свои эмоции и научиться спокойно работать с человеком, которого просто ненавидит, потому что в работе не должно быть никаких эмоций.

«Проблема». Проблем нет, и их не должно быть. Вместо слова «проблема» (англ. problem), вы должны употребить слово «трудность» или «вызов». На английском это «issue» и «challenge». Если вы на переговорах скажете слово

отличную книгу «Новая опричнина, или Модернизация по-русски»

Айрата Димиева «Классная Америка». Вы уже с

Валентина Катасонова «Мировая
кабала». А

Например, «Битва империй.
Англия против России» Сергея Прохорова.

Как там говорил Вольтер: «Когда слушающий не понимает говорящего, а
говорящий не знает, что он имеет в виду, - это философия».

Знаете, как делается самая лучшая ложь на свете? Берется частичка правды и замешивается на
тоннах лжи.

Если обратиться к официальной трактовке на человеческом русском языке, то «шесть сигм» -
это:
- искренний интерес к клиенту;
- управление на основе данных и фактов;
- улучшение процесса, сокращая дефекты;
- стремление к совершенству плюс снисходительность к неудачам;
- упреждающее управление;
- определение коренных причин дефектов и их анализ;
- определение целей проекта и запросов потребителей и так далее.

Юрия Бобылова
«Генетическая бомба»