Багато цікавого, і є речі які можна одразу застосовувати
Citaten
Диана Фединецьciteerde uit4 maanden geleden
Старайтесь отвечать на злость и агрессию мягко.
Диана Фединецьciteerde uit4 maanden geleden
Избегайте давать советы.
Диана Фединецьciteerde uit4 maanden geleden
Давайте людям то, что хотите получить от них. Если вы хотите взволновать их, ваш голос должен звучать взволнованно. Если вы хотите убедить их, ваш голос, соответственно, должен звучать убедительно. Они не дадут вам того, чего не дадите им вы сами.