Irene Muñoz Serrulla

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Fabiola Cabralciteerde uit8 maanden geleden
Los pensadores estratégicos cuestionan el statu quo.

Cuestionar todo

Fabiola Cabralciteerde uit8 maanden geleden
Aplica los «cinco por qué» de Sakichi Toyoda, el fundador de Toyota. («Las devoluciones de productos han aumentado un 5% este mes». «¿Por qué?». «Porque el producto funciona intermitentemente mal». «Por qué». Y así sucesivamente)
Fabiola Cabralciteerde uit8 maanden geleden
Haz una lista de las clásicas suposiciones sobre un aspecto de tu negocio («Los altos costes de cambio impiden que nuestros clientes nos abandonen») y pregunta a un grupo diverso si son ciertas
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