Det gode arbejdsliv

Hvornår er det arbejde at sende en mail?
De traditionelle rammer om arbejdet er forsvundet. Mange af os sætter selv rammerne for vores arbejde: Vi har ikke en fast arbejdstid. Vi får ikke en veldefineret opgave. Og vi er ikke altid helt sikre på, hvornår de aktiviteter, som vi har i løbet af dagen, falder inden for arbejdets rammer. Vi skal derfor lære at lede os selv i forhold til et arbejde, som langt fra er velafgrænset og veldefineret.
Anders Raastrup Kristensen definerer vores arbejdsliv med flydende grænser og peger på udfordringerne ved selvledelse.

Vi har alle brug for feedback, for det giver os energi, selvtillid og motivation at blive anerkendt. Samtidig har vi brug for, at nogen korrigerer os, så vi ikke gentager fejl, dårlige vaner og ubetænksom opførsel. Gør din feedback mere kvalificeret – både på arbejde og derhjemme.

Førstehjælp til feedback er en bog med baggrund, øvelser og værktøjer, så du kan blive bedre til at give feedback. Både den daglige og den formaliserede.

Når du giver feedback, skal du være bevidst om:
- Sproget
- Formen
- Hensigten og resultatet

Lær hvordan!

Vi taler lige så meget om tid, som vi taler om vejret. Men læg mærke til, at vi taler i generelle vendinger, såsom hvor travlt vi har, hvor lidt tid vi har, og hvor stressede vi føler os. Der er aldrig nok af tiden. Samtalen handler derimod sjældent om, hvordan det er vanskeligt for os hver især at få tiden til at slå til.

Bogen gør op med myten om, at travlhed altid er godt. Du får værktøjer til at finde din mest effektive arbejdstilstand og hjælp til at finde ud af, hvad det allerbedste ville være at bruge tiden til – og hvordan.

Du får en lang række konkrete værktøjer og idéer til, hvordan du kan gøre op med den evindelige travlhed og samtidig få eller rettere tage dig tid.

Var du typen, der i skolen skrev dansk stil natten før, eller afleverede du altid i god tid? Er du tilhænger af lister, skemaer og planer, eller foretrækker du en tom kalender?

Tidstypeuniverset består af De tre tidstyper®: tidsoptimisten, tidsrealisten og tidspessimisten. Når du kender din tidstype, forstår du bedre, hvorfor du disponerer din tid, som du gør, og hvorfor samarbejdet glider lettere med nogle mennesker frem for andre.

Trine Kolding er ophavskvinde til De tre tidstyper® og Danmarks førende ekspert i personlig effektivitet og planlægning. Med denne bog giver hun dig en grundig indføring i tidstypeuniverset og konkrete redskaber til én gang for alle at få styr på planlægningen.

Har du oplevet at få det afvisende elevatorblik af en butiksekspedient? Har du prøvet at modtage et uforståeligt brev fra en myndighed eller en virksomhed? Så ved du hvordan det føles, når ekspedienten eller brevskriveren glemmer at sætte sig i kundens sted.

Malene Bjerre viser, hvad der sker, når modtageren er i centrum. Hun kommer med ideer, tricks og genveje til at mærke sin kunde og fornemme, hvad modtageren har behov for – i stedet for kun at have sig selv og virksomhedens ønsker på dagsordenen.

"Mød din kunde" handler om, hvorfor det er vigtigt at møde sin kunde i virksomhedens kommunikation. Læs, hvordan du gør – og hvad der sker, når du glemmer at gøre det.

Dette er en fortælling om, hvorfor evnen til at samarbejde er den ultimative konkurrencefordel for en virksomhed.

Kathryn Petersen, nytiltrådt CEO i it-virksomheden DecisionTech A/S, er af sin bestyrelsesformand blevet sat på en umulig opgave: at vende den lurende nedtur i det stærkt udfordrede firma. Hun bliver hurtigt klar over, at DecisionTechs problemer ikke bunder i økonomi, strategi eller teknologi, men i en dysfunktionel ledergruppe, og hendes opgave bliver nu at træde i karakter som leder og få gruppens vidt forskellige medlemmer til at arbejde sammen som et team.

Lencioni viser med sin fortælling og sin model, hvordan man kan overvinde fem dysfunktioner og skabe det perfekte team.

Et team, der kan:
- arbejde sammen
- bede hinanden om hjælp
- trække på hinandens kompetencer
- omfavne fejl og begrænsninger
- træffe kvalificerede beslutninger
- udrette mere på kortere tid.

Dette er historien om Jeff Shanley, der desperat forsøger at redde sin onkels virksomhed ved at genskabe den holdånd, der tidligere fik virksomheden til at blomstre. Jeff identificerer, hvad en god holdspiller gør og skal efterleve det for at sætte sit hold.

Historien om Jeff lægger op til Lencionis model over, hvordan man identificerer, ansætter og udvikler de rigtige personer til et hold. En holdspiller er ydmyg, sulten og smart. Ydmyg fordi det modsatte, selvcentreret og egoistisk, ødelægger holdet. Sulten, fordi sultne mennesker sjældent skal drives frem af en leder. Smart, fordi smarte mennesker samarbejder, inddrage og lytter – og ved, at holdet leverer, ikke individet.

Lær af Lencioni, hvordan du kan arbejde med at ansætte og udvikle de rigtige.

Hvordan bliver man et mere effektivt menneske? At være et ansvarligt menneske med stor livskraft kræver, at man tager ansvar for sig selv. En bog om de 7 gode vaner, der giver dig personligt lederskab.

Stephen R. Coveys klassiker på dansk.

Vane 1: Vær proaktiv
Vane 2: Begynd med slutningen
Vane 3: Gør det første først
Vane 4: Tænk vind/vind
Vane 5: Søg først at forstå …derefter at blive forstået
Vane 6: Skab synergi
Vane 7: Slib saven

Gode møder skaber arbejdsglæde.

MEN: Vi kender den slags møder, hvor chefen væver rundt om sagen, kolleger taler forbi hinanden, og hvor der ingen plan er for mødet. Grafer og diagrammer kommer og går i ét væk. Bagefter ved ingen, hvad konklusionen blev. Vi mister gejsten og risikerer at gå fejl af hinanden – både under og efter mødet. Alligevel er selve mødet sjældent på dagsordenen.

Denne bog ser møder som den lim, der holder sammen på virksomheder. Med 13 bud og mange eksempler gennemgår den trin for trin, hvordan god mødeledelse skaber bedre resultater og mere arbejdsglæde.